Service
Bij BRS Automation zijn wij sterk in onafhankelijke service. Het is waar we in de industrie om bekend staan — en waar onze klanten op vertrouwen. Wij staan klaar om uw installatie draaiende te houden.
Service die verder gaat dan storingen oplossen
Bij BRS Automation draait service niet alleen om het verhelpen van storingen. We bieden ook foutanalyse, inspecties, preventief onderhoud en aanpassingen aan bestaande besturingen. Zowel op locatie als op afstand zorgen we voor snelle, doeltreffende hulp. Ons doel: storingen oplossen én voorkomen, zodat uw installatie optimaal blijft draaien.
Snel schakelen, zonder tussenpersonen
Wij zijn klein, flexibel en werken zonder onnodige schakels. Spoedklussen pakken we vaak binnen 24 tot 48 uur op. U spreekt direct met degene die langskomt — iemand die weet wat er speelt en meestal al onderweg is met de juiste onderdelen, zo voorkomen we vertraging en lossen we problemen sneller op. Daarnaast streven we ernaar om langdurige relaties op te bouwen met onze klanten. Hierdoor kennen we elkaar door en door, en weten we van elkaar wat er nodig is voor een snelle en goede afhandeling.
Remote support als verlengstuk van uw technische dienst
Met een VPN-verbinding kunnen wij uw installatie op afstand uitlezen, analyseren en softwarematig bijsturen. Ook begeleiden we uw technische dienst bij het vinden van oplossingen. Lukt het niet remote? Dan komen we langs, voorbereid én met inzicht in de situatie. Zo verhogen we de kans op een first time fix.
Ad hoc of met servicecontract, altijd op maat
Wij bieden ondersteuning op basis van wat u nodig heeft — niet volgens vaste regels. Veel klanten kiezen voor losse service, anderen voor een contract met structurele ondersteuning. In beide gevallen kunt u rekenen op snelle respons, eerlijke tarieven en duidelijke communicatie. Bij ons weet u waar u aan toe bent.
Storingsdienst nodig? Neem direct contact op
Bel ons op 📞 +31 6 2993 3576 of mail naar 📧 service@brs-automation.nl met info over de storing. Wij kennen de techniek, u kent de machine — samen lossen we het op. Geen loze beloftes, gewoon directe ondersteuning bij uw probleem.
Meer dan alleen besturingstechniek
Ook voor netwerken, service, support en advies bent u bij ons aan het juiste adres.
